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Die ITB 2003 Berlin fand zu ihrem alten Glanz zurück
Aussteller aus 180 Ländern und Gebieten reisten zur Messe an
Es gab auf der heurigen ITB (Internationalen Tourismus Börse)
in Berlin, weltweit die führende Veranstaltung auf diesem Gebiet, fast keine
Absagen. Die Internationale Tourismus-Börse (ITB) in Berlin verzeichnete mit
9875 Ausstellern aus 181 Ländern die zweitbeste Teilnehmerzahl. Von Jahr zu
Jahr bestätigt diese Messe ihr hohes Niveau und wirkt als stabilisierender
Faktor auf die internationale Tourismus-Wirtschaft. An der ITB Berlin beteiligen
sich jährlich rund 75 Prozent ausländischer Unternehmen.
Ein
imposanter Blick vom Balkon auf den Thailand-Stand. (Foto: Hans Spoerri)
Chatchawal
Supachayanont (links), GM Dusit Resort Pattaya und Saran Nimihut, GM vom Siam
Bayview Hotel. (Foto: Hans Spoerri)
Hans
Spoerri, General Manager der Siam Gruppe, war natürlich auch mit dabei. Die
rassige Dame neben ihm ist aus der Karibik.
Eine
Früchteschnitzerin lässt sich von dem Menschenandrang nicht aus der Ruhe bringen.
(Foto: Hans Spoerri)
In diesem Jahr gab es zum ersten Mal veränderte Laufzeiten.
Die ITB Berlin öffnete ihre Pforten am Freitag, 7. März und endete am Dienstag,
11. März. An den ersten drei Tagen war diese Weltmesse des Tourismus auch für
das reiseinteressierte Publikum geöffnet und verzeichnete weniger private
Besucher als im Vorjahr. Am Montag und Dienstag allerdings war die Messe nur
strikt für Fachbesucher geöffnet und verzeichnete einen großen Zuwachs an
Besuchern.
Allerdings sagte der Generalsekretär der World Tourism
Organization (WTO), Francesco Frangialli: „Die internationale
Tourismus-Wirtschaft geht gegenwärtig durch eine Krise. Aber wieder einmal hat
es sich gezeigt, dass die Tourismus-Industrie in der Lage ist, solche
Situationen erfolgreich zu meistern". Er betonte: „Auf der einen Seite
hat es uns überrascht, in einer an ständige Zuwachsraten gewohnten Branche
Rückgänge zu beobachten, andererseits macht es uns jedoch Mut zu sehen, wie
stabil dieser Wirtschaftssektor eigentlich noch immer ist. Der Rückgang war
nicht von Dauer und auch nicht ganz so schmerzhaft wie erwartet. Rückgänge in
anderen Branchen, in der Informationstechnologie zum Beispiel, können stärkere
Auswirkungen und Folgen haben."
Reisen von Thailand nach China werden in Zukunft vereinfacht.
Alte kulturelle Verbindungen zwischen Thailand und China wurden nun von den
Tourismusministerien aufgenommen. Reisen zwischen den beiden Ländern werden
einfacher, und außerdem werden jetzt auch kombinierte Touren angeboten. Das
freute natürlich besonders die thailändischen Teilnehmer an der Messe, von
denen einige auch aus Pattaya angereist waren. Sie bedauerten nur, dass es das
diesjährige Budget nicht erlaubt hatte, eine so glanzvolle „Pattaya Nacht"
wie im Vorjahr zu veranstalten.
Zur ITB Berlin 2003 wurde diesmal innerhalb des ITB Young
Travel Centre, auch ein neues Marktsegment, die sogenannten „Sportreisen",
eingebaut. Normalerweise organisieren 55 Prozent der Sportreisenden ihre Reisen
individuell. In den letzten Jahren jedoch ließen sich 30 Prozent von dem
wachsenden Angebot der Reiseveranstalter beeinflussen und buchten bei diesen die
Pauschalangebote. 15 Prozent organisierten ihre Sportreisen mit Hilfe der
Reisebüros. Die ITB Berlin 2003 nahm dies zum Anlass, um dieses neue
Marktsegment vorzustellen. Dadurch wurde den Ausstellern die Möglichkeit
gegeben, ihre Produkte zum Mode-Trend „Aktivität" vorzustellen. Dabei
stehen „Fit for Fun" und „Sport als Abenteuer" im Vordergrund.
Sicherheit stand natürlich als Hauptthema ebenfalls im
Vordergrund dieser Messe. Seit dem 11. September, dem Anschlag auf das World
Trade Center, scheint die Gefahr von Terroranschlägen deutlich geworden zu sein.
Die frühere „Vogel-Strauß-Politik" der Reiseveranstalter hat sich
seither schlagartig geändert. Das Sicherheitsbedürfnis der Veranstalter für
ihre Touristen wuchs an. „Wir können die Welt nicht sicherer machen, aber wir
können mit kleinen Schritten etwas verändern", erklärte
TUI-Pressesprecher Mario Köpers. Den Vorwurf, dass die Veranstalter Gefahren
ignorieren, um ihre Reisen zu verkaufen, wies er vehement zurück: „Leider
können wir nicht mehr tun, als die Leute über die Gefahren zu informieren, die
in dem jeweiligen Land auf sie warten können, aber das Ziel ist ihnen ganz
selbst überlassen." Die TUI hält ständigen Kontakt mit den Auswärtigen
Ämtern der jeweiligen Länder, um jederzeit über mögliche Gefahren informiert
zu sein und im Notfall sofort evakuieren zu können.
Trotz all dieser Sorgen fühlten sich die Teilnehmer dieser Messe sehr wohl
und viele von ihnen nahmen jeden Abend an einer anderen der lustigen
Themenpartys teil, die von verschiedenen Ländern oder Reiseveranstaltern
arrangiert worden waren.
Lufthansa steigert Konzernergebnis auf 717 Millionen Euro
„Wir wollen Innovationsmotor bleiben“
Lufthansa
Airbus A319-100 mit dem Kranich Lu-Aufkleber (Foto: Udo Kröner / Lufthansa)
Lufthansa-Vorstandschef Jürgen Weber präsentierte zur
letzten Bilanzpressekonferenz seiner Amtszeit Ein im Branchenvergleich gutes
Konzernergebnis 2002 und ein auf die Herausforderungen des 21. Jahrhunderts
vorbereitetes Unternehmen. „Wir sind fit für das 21. Jahrhundert, stehen an
der Spitze unserer Branche und werden weiter hart dafür arbeiten, diese
Stellung zu behaupten und auszubauen", sagte Weber bei der Vorstellung der
Bilanz in München. „Gegenläufig zum Branchentrend und zur allgemeinen
Wirtschaftslage hat sich die Deutsche Lufthansa AG vom Feld der Wettbewerber
abgesetzt und ein operatives Ergebnis von 718 Millionen Euro erwirtschaftet".
Das Jahr 2002 sei geprägt gewesen von den Unwägbarkeiten der Weltpolitik,
anhaltender Konjunkturschwäche, Insolvenzen und Tiefstpunkten an den Börsen.
Die Gefahr weiterer Terroranschläge und die schon seit Monaten bestehende
Bedrohung eines Krieges haben Märkte und Verbraucher in erheblichem Maß
verunsichert. In Krisen müssten die Augen jedoch nach vorne gerichtet werden.
„Es gibt eine Zeit danach und auf die gilt es, gut vorbereitet zu sein",
so Weber. „Lufthansa hat sich seit der Privatisierung und Restrukturierung zu
einer Erfolgsgeschichte entwickelt. Dies ist gelungen, weil das Team stets ein
Ziel angesteuert hat: den Erfolg von Lufthansa."Nach Auffassung des
Stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden Wolfgang Mayrhuber müssen gerade in
schwierigen Zeiten rechtzeitig die Weichen für wichtige Zukunftsinvestitionen
gestellt werden, um die Position von Lufthansa als Qualitäts- und Netzcarrier
im internationalen Wettbewerb langfristig zu stärken. „Es muss auf jeden Fall
gelingen, die hohe Produkt- und Servicequalität weiter auszubauen und dabei
gleichzeitig die Kosten zu senken", sagte Mayrhuber. Dazu bedürfe es hoher
Innovationskraft, Kreativität und Flexibilität. Von Herbst an bietet Lufthansa
ihren Fluggästen eine neue Business Class mit mehr Komfort und einem völlig
neuartigen Sitz, der sich in ein Bett verwandeln lässt. Als erstes werden damit
die modernen Langstreckenflugzeuge des Typs Airbus 340-600 ausgestattet. Rund 30
Millionen Euro investiert Lufthansa in ein umfassendes Kundenprogramm, das bis
zum Sommer kommenden Jahres umgesetzt wird.
Um sich im Wettbewerb der Zukunft an der Spitze zu behaupten, müsse
Lufthansa immer besser sein als ihre Mitbewerber. „Die entscheidenden
Kriterien dafür sind Qualität, Innovation, hohe Kundenorientierung und
ausgeprägtes Servicebewusstsein. So bleiben wir Innovationsmotor unserer
Branche", fasste Mayrhuber zusammen.
Neue Gesichter im Pattaya Marriott Resort & Spa
Das Pattaya Marriott Resort & Spa ernannte kürzlich
Thomas G. Christiansen zum Resident Manager und Stefan Heller zum
Küchenchef.
Thomas
G. Christiansen
Stefan
Heller
Thomas arbeitete bisher im Marriott Grand Hotel Moskau.
Er war zuerst bei der Walt Disney Company tätig und gehörte zum
Vorbereitungsteam für die Eröffnung von Disneyland in Paris. Nach seiner
Arbeit in der Walt Disney World in den USA und den Eröffnungen des
Golfplatzes im Point Sebago Golf & Beach Resort in Maine, USA, zog er
1997 nach Asien und wirkte zuerst für die Peninsula Group in Peking und
dann in Hongkong. Vor seiner Stellung in Moskau war Thomas im Banyan Tree
Resort & Spa in Phuket tätig.
Stefan ist ein Absolvent einer Kochschule in Luzern und arbeitete seither
in mehreren erstklassigen Hotels in der Schweiz, Italien, Österreich und
Thailand. Vor seiner Ernennung zum Küchenchef im Pattaya Marriott Resort
& Spa war er der Exekutiv Chef im Amari Orchid Resort in Pattaya.
Emirates hat auch in
diesem Jahr große Pläne
Emirates, die Fluglinie mit Sitz in Dubai wird in diesem
Jahr 11 neue Flugzeuge zu seiner Flotte hinzufügen und damit die
Sitzkapazität um 25% erhöhen. Mit diesem Schritt können wir neue Routen
eröffnet und mehr Flüge auf bisherigen Strecken angeboten werden.
Am 26. Oktober starten mit der Lieferung des neuen
extralangen Airbus A340-500 tägliche Nonstop-Flüge von Dubai nach Sydney.
Am gleichen Tag eröffnet Emirates eine tägliche Verbindung mit einer
Boeing 777-300 über Singapur nach Brisbane, welches damit nach Sydney,
Melbourne und Perth das vierte Ziel der Fluglinie in Australien wird.
Der Vorstandsvorsitzende von Emirates, Scheich Ahmed bin
Saeed Al-Maktoum, kündigte außerdem den Start einer Flugverbindung nach
Moskau am 1. Juli, nach Shanghai am 2. August und nach Lagos (muss noch von
der Regierung genehmigt werden) am 1. Dezember an.
Im kommenden Jahr will Emirates sein weltweites Wachstum
mit einem Riesensprung fortsetzen und Flüge nach Nordamerika anbieten. Ein
Airbus A340-500s wird ab dem 1. April 2004 Nonstop-Flüge nach New York und
ab dem Sommer 2004 auch nach San Francisco absolvieren.
Schon am 31. März dieses Jahres startet Emirates mit
zwei täglichen Flügen nach München.
Scheich Ahmed erklärte: „Dies ist erst der erste
Schritt einer grundlegenden Erneuerung der gesamten Fluglinie, die unser
Unternehmen noch kundenfreundlicher gestalten soll. Am 31. März 2004 werden
wir über 56 Flugzeuge verfügen, ein eigenes Emirates-Terminal auf dem
Dubai International Airport öffnet 2005 und im Jahre 2006 erreicht uns der
erste unserer 22 bestellten Doppeldecker A380s. Wir haben bisher mehr als
200 wichtige Auszeichnungen gewonnen und sind entschlossen, noch viele mehr
zu gewinnen."
Emirates wurde erst 1985 gegründet und ist seither in beispiellosem
Tempo gewachsen und gegenwärtig eine der sechs profitabelsten und der 20
größten Fluggesellschaften der Welt.
SWISS auf allen fünf Kontinenten präsent
Die Schweizer Fluggesellschaft SWISS erweitert ihr
Angebot durch attraktive Codeshare-Abkommen. In den vergangenen Tagen
konnten mit Japan Airlines für die Strecke Zürich-Tokyo und mit Qantas
für die Strecke Zürich-Sydney Abkommen unterzeichnet werden, welche schon
auf den kommenden Sommerflugplan in Kraft treten. Durch den Codeshare mit
der australischen Qantas kann SWISS nun Flüge nach allen fünf Kontinenten
anbieten.
Das jüngste Abkommen haben Pieter Bouw,
Verwaltungsratspräsident der SWISS und Isao Kaneko, Präsident und CEO der
Japan Airlines unterzeichnet. Das weitreichende Partnerschaftsabkommen
zwischen den beiden Airlines beinhaltet ein Codeshare-Abkommen auf der
Strecke Zürich – Tokyo, welches ab 1. April gültig ist. Geplant ist
ebenfalls, die Vielfliegerprogramme der beiden Fluggesellschaften in der
nahen Zukunft zu vernetzen und das Abkommen auf weitere Flüge in Europa und
Asien ab Zürich und Tokyo auszuweiten.Mit Qantas konnte ein
Codeshare-Abkommen für die Strecke Zürich – Sydney getroffen werden. Es
tritt ebenfalls auf den kommenden Sommerflugplan in Kraft und ermöglicht
der SWISS, ihren LX-Code auf einem täglichen Flug auf der Strecke Zürich -
Sydney via Frankfurt und Singapur anzubieten. SWISS und Qantas haben auch
ihre Vielfliegerprogramme aufeinander abgestimmt. Damit können die
Mitglieder der jeweiligen Vielfliegerprogramme Meilen auf einem Grossteil
des Netzwerkes beider Airlines sammeln.
Bereits im Dezember letzten Jahres konnte ein
umfangreiches Codeshare-Abkommen mit Finnair und im November mit Iberia
unterzeichnet werden. Damit besitzt SWISS Codeshare-Abkommen mit sechs
Partnern der Oneworld -Allianz (inkl. American Airlines, British Airways,
Aer Lingus).
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