Das letzte auf dem Flughafen eingetroffene Flugzeug
mit dem alten LTU-Logo.
Sue K
Das Stadtbüro der Air Berlin in Bangkok veranstaltete eine Betriebsbesichtigung
des Flughafens Suwarnabhumi für Reisebüros. Etwa 15 Reisebüros nahmen an der
Veranstaltung teil. Ein Shuttle-Bus brachte die Teilnehmer von Nord-Pattaya zum
Flughafen.
Sie wurden von mehreren Mitarbeitern der Air Berlin begleitet: Supparang
Pichairat, Verkaufsdirektor für Nord- und Zentral-Thailand, Piyamas Chitmaklam,
Verkaufsdirektor für Süd- und Zentral-Thailand, Rungnapa Leechaianan, Leiterin
des Marketing und des Verkaufs in ganz Thailand, und Monsicha Klaithongkam,
Verkaufsmitarbeiterin in Thailand. Am Flughafen wurde die Gruppe von Stefan
Magiera, dem Generalmanager von Air Berlin Thailand, begrüßt.
Die Mitarbeiter der Reiseagenturen sollten sich bei dieser Besichtigung über die
verschiedenen Arbeitsabläufe, Regularien und Einschränkungen informieren, denen
die Passagiere im Flughafen unterliegen.
Am interessantesten war die Besichtigung eines gerade eingetroffenen Flugzeugs,
des letzten mit dem früheren LTU-Logo. Der Gruppe wurden die Einrichtungen für
Passagiere an Bord gezeigt, vor allem die neu gestaltete Business Class. Die
Sitze sind in klassischem Blau gehalten und bieten den Reisenden nun mehr Platz
und mehr Beinfreiheit. Die Fluggäste der Business-Class können einen Transfer
vom und zum Flughafen buchen, der nicht extra berechnet wird.
Vicky
von Massic Travel ist von der Führung sehr beeindruckt.
Die verschiedenen Stationen, die die Passagiere auf dem Flughafen durchlaufen,
wurden von Boodsabann Chanthawong, der Chefin des Flughafenbetriebs, vorgeführt.
Die Gruppe bekam auch die zollfreien Geschäfte und die Warteräume für den Abflug
zu sehen. Sie wurde über die Entfernungen auf dem Flughafen und über den
Zeitaufwand informiert, den die Passagiere benötigen, bis sie die Flugsteige
erreichen.
Die Reisegruppe bekam ferner die Gelegenheit, sich über die Vorgänge an Bord und
im Flughafen zu informieren. Die Teilnehmer können nun entsprechende Fragen
ihrer Kunden fachkundig beantworten.
Nach der Tour wurden die Teilnehmer von Bangkok Air Catering zu einem
reichhaltigen Mittagessen eingeladen, so wie es auch an Bord serviert wird. Air
Berlin fliegt täglich nach Deutschland und zurück.
Die Autorin, Sue K (PMTV), besichtigt das Flugzeug.
Boodsabann Chanthawong erklärt den Mitarbeitern
der Reisebüros die Abläufe auf dem Flughafen.
Akarawit
Thepasit.