Reise - Wirtschaft
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ABC Gruppe eröffnet neues Büro in Jomtien

TAT Hotline Internet Call Centre – neue Möglichkeit zur Touristeninformation

Ein Blick auf den indischen Reisemarkt

Makro vergibt Stipendien an 10 unterprivilegierte Schüler

 

ABC Gruppe eröffnet neues Büro in Jomtien

Elfi Seitz

Helmut Buchberger, der geschäftsführende Direktor der ABC-Business Gruppe, lud am 9. Dezember zu einem Umtrunk aus Anlass der Eröffnung seines neuen Bürogebäudes in der Thappraya Road in Jomtien ein.
Ehrengast war Stadtsekretär Apichat Puetphan von der City Hall in Pattaya. Er sagte in seiner Rede, wie wichtig es für Pattaya sei, dass etablierte Firmen sich vergrößern und so mehr Wohlstand für die Einwohner verschaffen. Er merkte an, dass die ABC-Gruppe seit einigen Jahren immer mehr expandiere und wünschte Helmut Buchberger und seinem Team das Allerbeste für eine gute Zukunft in Jomtien und weitere gute Geschäfte.

Apichat Puetphan bei seiner Glückwunschansprache an Helmut Buchberger und dessen Team.
Helmut Buchberger, der ebenfalls eine seiner kurzen Reden hielt, sagte, dass er sich freue, in Richtung seiner Hauptkunden gezogen zu sein. „Das Geschäft im Norden Pattayas war sehr gut, aber die meisten meiner Kunden leben in der Jomtien-Gegend, und so sind wir ihnen ‚entgegen‘ gezogen“, sagte er. Er drückte noch allen Gästen seinen Dank für ihr Kommen und ihre Unterstützung aus, bevor er mit ihnen eine Besichtigungstour durch das Bürogebäude machte.
Die anschließende lockere Feier wurde im daneben gelegenen Lokal „Linda’s“ gemacht.

Elfi Seitz überreicht im Namen von Pattaya Mail Publishing Company Limited an Helmut Buchberger vor dem neuen Bürogebäude einen Blumengruß.


TAT Hotline Internet Call Centre – neue Möglichkeit zur Touristeninformation

Die thailändische Tourismusbehörde (TAT) hat ein Internet Call Center eingerichtet, damit Besucher die neuesten Tourismusinformationen abrufen können – oder auch eine Beschwerde abgeben können.
Das Center besteht seit dem 1. Oktober im Hauptbüro der TAT und bietet einen 24-stündigen Service in Thai und Englisch an. Die Informationen erhält man über eine Internetanfrage oder Video-Direktgespräch.
Touristen können sich bei www.tourismthailand.org einloggen und das Icon „1672 tourist hotline“ an der unteren rechten Seite der Webseite anklicken. Nach der Wahl der Sprache werden die Besucher gebeten, grundlegende Einzelheiten wie ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse einzutragen.
Die verfügbaren Informationen umfassen diese Kategorien: Unterkunft, Reisen, Rundfahrten und Angebote der Saison.
Die Anfragen werden so schnell wie möglich beantwortet, abhängig von der Art der gesuchten Information und der aufgewendeten Zeit zur Zusammenfassung und Prüfung der Angaben.
Bis zum 30. November hatte das Center Anfragen von 3.074 Besuchern aus 18 Ländern beantwortet, nämlich Japan, USA, Malaysia, Singapur, Hongkong, Indien, China, Dänemark, Großbritannien, Schweiz, Korea, Deutschland, Italien, Niederlande, Belgien Schweden, Indonesien und Thailand.
Suraphon Svetasreni, Vizedirektor für Marketing und Kommunikation der TAT, sagte: „Das Internet Call Centre ist eine von zahlreichen Aktionen, mit der wie auf die Art und Weise reagieren, wie die Menschen heutzutage immer mehr miteinander kommunizieren in der Online-Welt. Der Service wird Reisebüros, Kunden und auch dem Empfangspersonal der Hotels dienlich sein.“
Suraphon sagte, weitere Pläne zur Ausdehnung dieser Services in der Zukunft liegen bereits vor, insbesondere sollen weitere Sprachen zugefügt werden.
Kontaktadresse: International Public Relations Division, Tourism Authority of Thailand, Tel. +66 (0) 2250 5500 App. 4545-48, Fax: +66 (0) 2253 7419, E-Mail: [email protected],
Website: www.tatnews.org (TNA)


Ein Blick auf den indischen Reisemarkt

Eine indische Reisegruppe sieht sich im Nong Nooch Tropengarten eine Tanzvorführung an.

Patcharapol Panrak
Indische Touristen lieben die thailändische Natur. Das Klima Thailands ähnelt dem Indiens, was sehr vorteilhaft ist. Indische Touristen gehören zur Spitzengruppe beim Einkauf von Waren und der Inanspruchnahme von Dienstleistungen. Zurzeit sind Juwelen und hochwertige Geschenke sehr beliebt.
Um Gruppenreisen mit Indern durchzuführen, muss man die grundlegenden Dinge ihres täglichen Lebens verstehen, wie zum Beispiel Essgewohnheiten. Darauf muss man Rücksicht nehmen, ebenso müssen die Rechte dieser Touristen beachtet werden, und sie dürfen nicht diskriminiert werden. Dieses Verhalten wird Touristen aus Indien anziehen.
Der Tourismus in Pattaya und anderen Touristenorten wurde in der Vergangenheit durch weltwirtschaftliche und innenpolitische Probleme stark betroffen. Es gibt mehr Arbeitslose und die Lebenshaltungskosten sind gestiegen, aber die Einkommen nicht. Alle Unternehmer in Pattaya, besonders diejenigen, die in Tourismusbereichen wie Hotels, Restaurants und Unterhaltungsbetrieben tätig sind, müssen sich diesen Gegebenheiten anpassen.
In erster Linie werden meist Reiseausstellungen in Europa durchgeführt, dabei werden Alternativen leicht übersehen. Man sollte umdenken und sich um große Länder wie Indien kümmern, um die Wirtschaft Pattayas wieder zu beleben.
Niti Konkrut, Direktor der TAT-Filiale in Pattaya, erklärte, der Nong Nooch Tropengarten bei Pattaya unter Leitung seines Direktors Dr. Kampol Tansatcha habe bereits seine Geschäftsmethoden geändert. Man legt mehr Wert auf Dienstleistungen, freundlichen Empfang und widmet den indischen Touristen große Aufmerksamkeit.
Auch die Hotels in Pattaya ändern ihre Taktiken und studieren das Verhalten der Inder in verschiedenen Altersgruppen. Es wurde herausgefunden, dass 42 Prozent der Bevölkerung im arbeitsfähigen Alter (25 bis 59 Jahre) ist. Diese Gruppe stellt den größten Bevölkerungsanteil.
Die meisten Ausgaben fallen für Kleidung, Restaurant, Unterhaltung und Gesundheitsvorsorge an. Auch die indischen Frauen sind im Geldausgeben freier geworden, besonders berufstätige Frauen mit einem hohen Ausbildungsniveau in Städten. Man schätzt, dass der Anteil dieser Frauen von zurzeit 15 Prozent auf 20 Prozent im Jahre 2020 ansteigen wird.
9 Prozent der Inder gehen mit 60 Jahren in den Ruhestand. Sie sind im Vergleich zu anderen Altergruppen ausgabefreudiger, da sie nicht mehr so viel Verantwortung für ihre Familien tragen. 23 Prozent ihrer Gesamtausgaben werden für Kleidung, 21 Prozent für Investitionen und 11 bis 15 Prozent für Restaurantbesuche verwendet, auch reisen sie regelmäßig ins Ausland. Indien hat eine Population von 1,1 Milliarden Menschen.
Wenn nur 1 Prozent von ihnen nach Pattaya kommt, würde das 11 Millionen Touristen bedeuten. Das ist höher als 10 Prozent europäischer Touristen. Wenn wir Qualität wollen, müssen wir Indien würdigen, da das Land verschiedene Klassen mit verschiedener Kaufkraft hat. Einfach gesagt, indische Reiche geben furchtloser ihr Geld aus als europäische Reiche und sind auch zahlreicher. Man sollte dies einmal aus diesem Blickwinkel betrachten, sich danach richten und nicht ständig auf die Haupt- oder Nebensaison verweisen. Daher ist anzunehmen, dass diejenigen mit den ersten Ideen den langfristigen Tourismusmarkt leicht zurückgewinnen können.


Makro vergibt Stipendien an 10 unterprivilegierte Schüler

Vimolrat Singnikorn
Die Vorstanddirektoren der Siam Makro Public Company Limited unter Führung von Saksit Panurach, Gebietsmanager, und Stephen Pothecary, Generalmanager der Filiale Pattaya, vergaben am 8. Dezember Stipendien und Lehrmaterial an zehn unterprivilegierte Schüler mit ausgezeichneten Leistungen der Schule Nr. 7.

(Von links) Saksit Panurach, Gebietsmanager der Siam Makro Public Company Limited, übergibt 10.000 Baht an Stipendien für insgesamt 10 Schüler an Manas Kongwattana, den Direktor der Schule Nr. 7.
Jeder der zehn Schüler erhielt ein Stipendium im Wert von 1.000 Baht und ein Set Schulbedarf im Rahmen der Politik der Firma, der Gemeinde in Pattaya zu helfen und Gutes für die Gesellschaft zu tun. Anlass war die bevorstehende Eröffnung der neuen Filiale in Pattaya am 16. Dezember.
Zur Mittagszeit bereiteten die Vorstandsdirektoren von Makro und Bürgermeister Itthiphol Kunplome eine besondere Mahlzeit mit von Makro hergestellten Zutaten für 250 Schüler der Schule zu. Den Kindern schmeckten die Makkaroni mit Würstchen ausgezeichnet.
Makro ist ein Großhandelsunternehmen, das eine große Produktpalette für Geschäfte und Restaurants zu niedrigen Preisen anbietet. Die neue Filiale in Pattaya wurde am 16. Dezember eröffnet.

(Von links) John Stephen Pothecary, der Geschäftsgeneralmanager,
überreicht den Schülern notwendige Schulutensilien.