Dusit Thani Pattaya macht Dusit International 2012 Konferenz zum großen Erfolg
Die Teilnehmer der Konferenz, von Links: Jens
Schuster, Regional Director of Technical Services (Middle East); Jiri Kobos,
VP-Operations; Peter Komposch, General Manager of Dusit Thani Laguna Phuket;
David Shackleton, Chief Operating Officer; Chatchawal Supachayanont; Giovanni
Angelini, Vice Chairman; Tan Eng Leong, VP-Human Resources Development; Harris
Yang, Director of Development-Greater China; Wacharee Pornchaiwisuthikul,
Director of Sales and Marketing of Dusit Thani Pattaya, und Aloysius Michael,
Corporate Director of Rooms.
Eigenbericht. Als Generalmanager Chatchawal Supachayanont darüber
informiert wurde, dass die diesjährige Dusit Internationale Konferenz im Dusit
Thani Pattaya vom 20.-23. Mai stattfinden würde, verlor er keine Zeit und
benachrichtige sofort sein Personal darüber.
„Es handelt sich um eine Veranstaltung, die uns die Gelegenheit geben wird,
unseren Kollegen unsere aufrichtige Gastfreundlichkeit zu zeigen und mit allen
unsere innovativen Ideen zu teilen. Lasst uns sicherstellen, dass jeder eine
erfreuliche Zeit bei der Konferenz verbringen wird.“. Alles wurde beraten, sei
es die Willkommensfeier, die verschiedenen Mittag- oder Abendessen- und
Kaffeepausen.
Die vielen Vorbereitungen führten dazu, dass jede einzelne Veranstaltung ein
Erfolg wurde. Die Delegierten erhielten Früh-Registrierungs-Arrangements in
Bangkok, so dass sie diesen Prozess nicht bei der Ankunft im Hotel würden
durchlaufen müssen. Dies wurde von den Gästen sehr willkommen geheißen, da es
ihnen mehr Zeit gab sich zu erholen und zu erfrischen im Vorfeld des
anschließenden Cocktail-Empfangs.
Schauplatz war das The Point, wo jeder einen perfekten Abend mit Speisen im
Freien genoss, nachdem man bei Tanzaufführungen unterhalten worden war, darunter
die geniale Bollywood-Darbietungen des hoteleigenen Tanzteams, The Honeybees. Es
war vermutlich die beste Möglichkeit für jedermann, um sich für die zweitägige
Konferenz bereit zu machen, wie Aloysius Michael kommentiert, Corporate Director
of Rooms, der den Cocktail Empfang zusammen mit Vanjie Lauzon, Senior Manager
für PR and Marketing Communications des Hotels, moderierte.
Das Abendessen wurde von Executive Chef Adrian W. O’Herlih gerichtet, der seine
großen Fähigkeiten damit bewies. Aber nicht nur das, auch alle anderen
Themen-Essen fanden die volle Zustimmung der Gäste. Dazu zählten „Planet Grün“,
„Aloha, ein Rendezvous tropischer Geschmäcker von den hawaiianischen Inseln“,
„Reflektionen von Siam“ oder „Silk Road“, „Amerikanische Revolution“, „Rock’n
Roll“ und das Beste war das „Titanic“ Abendessen. Das Personal war dabei jedes
Mal passend zum Thema gekleidet.
David Shackleton, der CEO von Dusit International, dankte persönlich dem
Personal des Dusit Thani Pattaya für den außerordentlichen Service, der geboten
wurde.
Während des abschließenden Galadinners wurden zwei Hotels der Gruppe für ihre
Errungenschaften gewürdigt – das Dusit Thani Manila wurde als Hotel of the Year
2011 ausgezeichnet und das Dusit Thani Dubai hat den Preis „Sales and Marketing
Team of the Year“ nach Hause mitgenommen.
Das Finale brachte jedem eine Überraschung, da mehr als 100 Staff-Mitglieder
auftraten und jedem Teilnehmer Blumen übergaben, nachdem sie zum Klang des „We
Go Together“ mit den Honeybees getanzt hatten. Stehende Ovationen folgten, um
die ehrliche Wertschätzung auszudrücken für all das Wunderbare, das den Gästen
geboten worden war.
Supachayanont darf mit Recht stolz auf sein Team sein, das zum Erfolg des
gesamten Events beigetragen hatte. David Shackleton, COO von Dusit
International, merkte sogar an, dass er nicht das Hotel beneiden würde, welches
die nächste Konferenz veranstalten werde, da das Dusit Thani Pattaya die
Messlatte so hoch gesetzt hatte, dass jeder, der daran teilgehabt hatte, nicht
aufhören konnte darüber zu sprechen; kein Gedanke daran, diese Leistung zu
überbieten.
Geführt vom Unternehmens-CEO, Chanin Donavanik, kamen die Teilnehmer aus den
Dusit International Resorts und Hotels und viele von ihnen flogen ein von Orten
wie UAE, Ägypten, den Philippinen, Malediven, und regionalen Verkaufsstellen in
Asien, dem Vereinigten Königreich und Deutschland, um dem jährlichen Event
beizuwohnen, das darauf abzielt Erfahrungen und Ideen für Strategien und deren
Umsetzung zu teilen, während man Schlüsselinitiativen kennenlernt, die kommen
werden.
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RC Taksin Pattaya
hält letztes Treffen ab
Bob Denzel beim Interview mit
Pattaya Mail on Tv’s Elfi Seitz.
Elfi Seitz
Am 28. Juni wurde im Hilton Hotel das letzte Treffen des Rotary Club Taksin
Pattaya als eigenständiger Club abgehalten.
Bob Denzel, der bereits zwei Jahre als Präsident gedient hatte und auch im
vorigen Jahr nach dem Hinscheiden des damals erst vor zwei Monaten eingesetzten
Präsidenten Gerard Gerber die Zügel des Clubs wieder in die Hand genommen hatte,
hielt ein kurzes Treffen ab, an dem Gründungsmitglieder und frühere Präsidenten
des Clubs teilnahmen. Anschließend gab es ein Abendessen im Drift, Hiltons
bekanntem Speiserestaurant, und vom Club gesponserten Wein dazu.
Der RC Taksin schloss sich dem RC Eastern Seaboard an, wobei bei dem
Zusammenschluss die Charter vom RC Taksin verwendet wurde, da dieser schon
länger bestand, jedoch werden die beiden Clubs unter dem Namen Eastern Seaboard
weitergeführt.
Das letzte meeting des RC Taksin
Pattaya.
Gemeinschaftsfoto der
Gründungsmitglieder und ehemaligen Präsidenten.
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Dusit Thani weckt Bewusstsein fürs Fahrradfahren
Warunya Thongrod
Am 22. Juni 2012 leitete Dr.Jirapol Sinthunawa, Präsident der Gesellschaft
für Umweltentwicklung ADEQ und Vizepräsident der Green Leaf Foundation, ein
Treffen zur Entwicklung besseren Lebens und um die Vorbereitungen der
Pattaya Midnight Bike Veranstaltung 2012 mit Vertretern von Hotels aus ganz
Pattaya, Polizeibeamten der Pattaya Station sowie Beamten des Pattaya
Gesundheitsamtes zu besprechen.
Dr.
Jirapol Sinthunawa.
Diese Aktion wirbt bei den Bürgern Pattayas um Verständnis für die Bedeutung
der Nutzung von Fahrrädern als Verkehrsmittel und für die Entwicklung
Pattayas in eine umweltbewusste Stadt. Dabei folgt man vielen anderen
Ländern, die bei den Bürgern dafür geworben haben, Fahrräder zu nutzen, um
die Umwelt zu erhalten und den Energieverbrauch zu senken. Ausländer haben
mehr Interesse daran gezeigt Fahrräder zu nutzen, etwa in Australien,
Amerika, Deutschland, Kanada und Wien, wo es auf fast allen Straßen
Fahrradbahnen gibt.
Pattaya Midnight Bike wurde bereits zweimal ausgerichtet. Dank der
Unterstützung durch Bike für einen gesunden Planeten, der Thai Hotel
Vereinigung, der Green Leaf Foundation, ADEQ und der Thai
Gesundheitsstiftung war es jedesmal ein Erfolg.
Bei diesem Treffen wurden auch die Routen und Hinweiszeichen festgelegt.
Beim Treffen wurde auch vorgeschlagen, dass dieser Event häufiger
ausgetragen wird. Vertreter der Pattaya City Hall wollen sogar, dass der
Pattaya Midnight Bike in den Pattaya Tourismus-Kalender als jährliche
Veranstaltung aufgenommen wird.
Pattaya Midnight Bike 2012 wird im November stattfinden. An der Teilnahme
interessierte Bürger können sich auf der Website http://www.pattaya.go.th
bewerben oder in der City Hall.
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Rayong gedenkt Suthorn Phu, dem nationalen Poeten
Rayong Gov. Senee Jittakasem ehrt
die Statue des Dichters.
Patcharapol Panrak
Am 26. Juni 2012 wurde beim Sunthorn Phu Monument in Rayong eine
Gedenk-Feierstunde für Thailands Nationalen Poeten Phara Sunthorn Wohan Suthorn
Phu veranstaltet. Rayongs Gouverneur Saemee Jitkase hatte dabei den Vorsitz in
Gegenwart von Parlamantsmitglied Dr. Bunyat Jaetjan, Bezirksleiter Khachen
Jaemsai, Bürgermeister Sunthorn Phu, Thawatchai Ouipanitch, Direktor der Rayong
Erziehungbehörde, Duangporn Thiensuwan, der Präsidentin vom Roten Kreuz Klaeng
und Prachit Shinrat, der Präsidentin der Kalemg Ladies Development Gruppe, sowie
vielen Bürgern und Schülern.
Am Standbild des bekannten Poeten waren frische Blumen angeordnet und alle
Anwesenden beteten gemeinsam mit den Mönchen davor.
Die Veranstaltung hatte auch Stände und Essensgelegenheiten, während historische
Aufführungen für Sunthorn Phu von Klaeng Schülern am Sunthorn Phus Monument,
Klaeng Rayong, gezeigt wurden.
Gouverneur Saenee Jitkaseam sagte in seiner Rede, dass Rayong viele berühmte
Personen hervorgebracht habe. Der Bedeutendste aber sei der Poet gewesen, der
der größte Poet zu Zeiten Rama II der Rattanakosin Ära war.
Phu wurde am am 26. Juni 1786 als Sohn normaler Bürger geboren, schuf aber in
seinem Leben monumentale Werke. 1986 wurde er von der UNESCO als Weltliterat
geehrt, zum Stolz Thailands.
Sunthorn Phu hat neun literarische Werke verfasst, unter anderem Niras Muang
Klaeng, das er 1806 verfasste, als er seinen Vater, der als Mönch in Wat Pa Krum
lebte, besuchte.
Schüler der Gegend beteiligten sich an einem Poem-Wettbewerb, dessen Sieger vom
Rayong Gouverneur Preise erhielten.
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Lions Clubs in Pattaya weihen neue Präsidenten und Bord ein
Die drei neuen Präsidenten: Burin
Chantarakkarnkha (links) Patcharanon Khanachotpon (Mitte) und Badinzup
Horontharanukul (rechts).
Vittaya Yoondorn
Nachdem die Amtszeit von Präsidenten dreier Lions Clubs in Pattaya, Region 8, zu
Ende ging, wurden die neuen Präsidenten für das Jahr 202-2013 in ihr Amt
eingeführt. Am 23. Juni 2012 wurde deshalb im Asia Pattaya Hotel eine
Feierstunde abgehalten. Daran teil nahmen auch die Lions Clubs Taksin Pattaya
und Pattaya Nongprue, sowie Lions aus 77 Clubs in Thailand und aus Hongkong.
Vor der feierlichen Zeremonie der Amtseinsetzung gab es ein opulentes Büfett und
einige Shows. Anschließend wurden die drei neuen Präsidenten eingeschworen:
Burin Chantharakkarnkha vom Lions Club Pattaya, Patcharanon Khanachotpon vom
Lions Club Taksin Pattaya und Badinzup Horontharanukul vom Lions Club Pattaya
Nongprue. Somchai Thongsukh, der Distrikt-Gouverneur vom Lions Bezirk 8 nahm
diese Einsetzungen vor und wurde dabei von Pattayas Bürgermeister Itthipol
Khunplome unterstützt.
Des weiteren wurden fünf neue Mitglieder in die Reihen der Lions aufgenommen.
Am Ende wurden alle drei neuen Präsidenten von den vielen Gästen mit Blumen
beschenkt und ihnen herzlich gratuliert.
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Royal Garden veranstaltet sexy Modenschau
Auch gebrauchte Unterwäsche wird für weibliche Gefangene gesammelt
Der Vizepräsident der Royal Garden
Plaza und Royal Garden Entertainment Somporn Naksuetrong eröffnet den Event.
Phasakorn Channgam
Am 23. Juni fand beim Springbrunnen in der Royal Garden Plaza zum zweiten Mal
der sexy Event: „All About Lingerie“ (alles über Unterwäsche) statt.
Eröffnet wurde der „Spitzen“-Event von Somporn Naksuetrong, dem Vizepräsidenten
der Royal Garden Plaza und Royal Garden Entertainment. Daran teil nahmen unter
anderen Patcharin Sawetrat, Assistenzdirektor des TAT Büros Pattaya, Jintana
Wetchot, die Direktorin des Erziehungswesens Pattaya, und Saisom Wongsasulak,
die Präsidentin der „Fight Against Aids Foundation“.
Vertreter verschiedener bekannter Unterwäsche-Marken stellten die Models und die
Schaustücke zur Verfügung. Dazu zählten Triumph, Sabina, Hom, Police, Pacha,
Kyra und Playboy, die von Thailands Supermodels, angeführt von Saipan Katayawan
Noiwet, der Miss Maxim 2007, gezeigt wurden, die auch das letzte Modell
„Geheimnis eines Engel“ vorführte.
Die „Kittayapha’s Kamlung Jai Stiftung“, die unter der Schirmherrschaft Ihrer
Majestät der Königin steht, sammelte an diesem Tag bis zum 15. Juli gebrauchte
Unterwäsche für weibliche Gefangene in Thailand.
Saisom Wongsasulak, die
Präsidentin der „Fight Against Aids Foundation“, spendet ebenfalls gebrauchte
Unterwäsche.
Saipan’ Katyawan Noiwet, Miss
Maxim 2007, – nur bekleidet mit sexy Unterwäsche.
Hübsche Models zeigen Haut und
Spitze.
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YWCA spendet Rollstuhl
Mr. Shalan Sakolyuth freut sich
über seinen Rollstuhl
und dankt dem YWCA Bangkok-Pattaya.
Manoon Makpol
Die Damen vom YWCA sind immer zur Stelle, wenn jemand Hilfe benötigt. So
beschenkten sie am 26. Juni den 80-jährigen Shalan Sakolyuth, der seit mehr als
2 Jahren querschnittgelähmt ist, mit einem Rollstuhl. Präsidentin Paichit
Jetapai und ihre Vorgängerin Nittaya Patimasongkhro brachten auch Lebensmittel
und andere dringend benötigte Sachen zu der fünfköpfigen Familie.
Nicht nur Shalan ist krank, auch die anderen Familienmitglieder sind
gesundheitlich ziemlich angeschlagen und können zum Teil keiner geregelten
Arbeit nachgehen.
Nachdem YWCA der Familie schon einige Male geholfen hat, wurde diesmal neben den
Geschenken auch tatkräftige Hilfe geleistet. Nucharee Sakolyuth, 45, die
Tuberulose hat, pflanzt nun zu Hause Gemüse an, das sie am Markt verkauft.
Thongsuk Narinthorn, 55, wurde gesundheitlich soweit wieder hergestellt, dass
sie Lotterielose verkaufen kann. Orndee Sakolyuth, 25, wird als Masseuse in der
Harmony Schule ausgebildet und kann dort später auch arbeiten
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Samitivej Sriracha Hospital wird 19 Jahre alt
Pattaya Mail Generalmanager
Kamolthep Malhotra überreicht ein Geschenk an Direktor Nopadol Nopkhun.
Warunya Thongrod
Die Kulturministerin Sukumol Khunplome kam am 29. Juni 2012 persönlich zur Feier
des 19-jährigen Bestehens des Samitivej Sriracha Hospitals, um zu gratulieren.
Der geschäftsführende Direktor des Hospitals, Nopadol Nopkhun, hieß alle Gäste
herzlich willkommen, darunter auch Kamolthep Malhotra, den Generalmanager der
Pattaya Mail Media Gruppe.
Nopadol Nopkhun sagte in seiner Rede: Die „Samitivej Hospital Gruppe hat ein
Motto: Wir Sorgen - Wir Geben – Wir Wachsen. Wir wollen dafür Sorge tragen, dass
alle Bewohner Sirachas sich guter Gesundheit erfreuen. Wir wollen aber auch
Sorge tragen, dass sie, falls sie erkranken, die bestmögliche Heilung erfahren.
Unsere modernsten Geräte und die guten Ärzte werden dafür garantieren“.
Besonders das Projekt „Samitivej Fund for New Heart for Children“ liegt dem
Krankenhaus sozusagen am Herzen. Es wurde Mitte 2010 gegründet, um Kindern mit
Herzproblemen aus armen Familien zu helfen.
Die Kulturministerin Sukumol
Khunplome schneidet mit Direktor Nopadol Nopkhun den Geburtstagskuchen an.
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Australische Polizeieinheit besucht Banglamungs Polizeistation
Die Polizisten von Banglamung mit
ihren Gästen.
Theerarat Suthathiwong
Am 11.. Juni erhielt die Polizeistation Banglamung Besuch von Corey Wiggett,
einem Koordinationsoffizier aus Australien. Er kam in Begleitung von
australischen Botschaftsangehörigen, die bereits das Children and Women
Protection Center (CWPC) besucht hatten.
Die Besucher kamen zur Polizeistation, um Informationen der Region 2
auszutauschen. Polizeigeneralmayor Kosol Phuawes, der Vizekommandant der Region
2, Polizeioberst Somnuk Janthages, Kommissar von Banglamung, sein Stellvertreter
Polizeioberstleutnant Rath Prathumkaew, und Polizeioberstleutnant Omsin
Sukhkarnkha hießen die Gäste willkommen.
Corey Wiggett überreichte gespendete Geräte an das Polizeibüro, wie
Videokameras, Kameras und Laptop, Desktop-Computer, Printer und Scanner und zwei
Motorräder.
Corey Wigget sagte, dass der Besuch dem Zweck diene, um Informationen
auszutauschen und vor allem um für die Sicherheit der australischen Touristen zu
sorgen, aber auch um eventuelle australische Verbrecher einfacher dingfest zu
machen.
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Royal Cliff Hotel-Gruppe erhält Ehrenurkunde
vom Banglamung Hospital
Der stellvertretende
Ministerpräsident und Innenminister Yongyuth Wichaidit überreichen die
Ehrenurkunde an Vitanart Vathanakul.
Eigenbericht. Die Royal Cliff Hotel-Gruppe erhielt vom
Banglamung Hospital eine Ehrenurkunde, da die Besitzerin Panga Vathanakul eine
Spende von 500.000 Baht zum Bau vom „80. Chalerm Pra Kiat – December 5, 2007“
Gebäude gegeben hat.
Die Ehrenurkunde wurde vom Exekutiv Direktor der Hotelgruppe Vitanart Vathanakul
aus den Händen vom stellvertretenden ministerpräsidenten und Innenminister
Yongyuth Wichaidit, in Gegenwart von Gouverneur Komsan Aekachai, Bürgermeister
Ittipol Khunplome, Hospital-Direktor Dr. Narongsak Ekwattanakul und Panga
Vathanakul entgegen genommen.
Thailändisches Stonehenge zieht
verblüffte Touristen nach Ost-Pattaya
Riesige Baumstämme erinnern an
Stonehenge.
Eigenbericht. Fünf riesige Baumstümpfe in der Nähe des
Siam Country Clubs haben Einheimische und Touristen gleichermaßen verblüfft: sie
kamen sich vor, als wären Englands Stonehenge nach Thailand verlegt worden.
Viele Photographen und interessierte Besucher wandern täglich durch die Soi
Pornpraphanimit 11, immer wieder Fragen stellend, was es denn mit diesem
pittoresken skulptur-ähnlichen Gebilde auf sich hat.
Die Formation dieser Baumstümpfe ist in Wirklichkeit eine Kreation der
43-jährigen Nongyao Walker, einer ehemaligen Essensbuden-Besitzerin, die nun
aber Landskulptur, organische Düngemittel, Ornamentblumen und selbst
hergestellte Blumentöpfe in ihrem Geschäft nahe der Skulptur anbietet. Sie sagt,
dass sie die 4.500 Jahre alten Steingebilde aus Wilshire, England nicht kopieren
will, kann aber nicht abstreiten, dass viele Leute die Ähnlichkeit mit diesen
nicht übersehen können.
„Ich weiß, dass die Leute glauben, Stonehenge wurde hier wieder erstellt“, sagt
sie. Aber das wäre nur gut für sie, da dadurch die Kunden in ihr Geschäft
kommen. Sie erzählt weiter, dass das Holz, „Pyinkadoaus“ oder auf Thai „Mai
daeng“ (lateinisch Xylia xylocarpa), aus Myanmar stammt und die zweifache Stärke
von Teakholz hat. Meist wurde es für Eisenbahnwaggons, Fußböden oder
Unterwasserbalken verwendet. Gärtner verwendeten es, weil es Wasser absorbiert –
es kann unbehandelt mindestens 15 Jahre unter Wasser bleiben ohne zu verrotten.
Sie selbst weichte das Holz erst in Wasser ein, bevor sie es aufstellte.
„Es ist auf jeden Fall kein billiges Schaustück“, sagt sie. Obwohl die Bäume in
Thailand, Laos und Myanmar zu Hause und keinesfalls so selten sind, wie Walker
sagt, kostete ein Baumstamm immerhin 80.000 Baht, die sie an den Händler in
Chachoengsao bezahlte. Nun verkauft sie dieses Holz an Hotels für Springbrunnen
oder auch an Ausländer, die sich ihr Traumhaus in Thailand erbauen wollen.
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Hotelmanager genießen Gemütlichkeit im Thai Garden Resort
Von links: Rene Pisters,
Chatchawal Supachayanont und Hans Banzinger.
Pattaya Mail Reporter.
Ein Hotel ist, wie wir alle wissen, eine kommerzielle
Einrichtung, die Unterkunft, Speisen und andere gute Dienstleistungen anbietet,
um den Komfort seiner Gäste während deren Aufenthalt sicherzustellen.
Es gibt Millionen Menschen auf der ganzen Welt, die häufig reisen, sei es auf
Geschäftsreise oder zum Vergnügen, die während ihres vorübergehenden Aufenthalts
außerhalb des eigenen Heims Unterkunft benötigen.
Kommerzielle Unterkünfte sind weit verbreitet und verschiedenster Art, was Größe
und Service anbetrifft. Man mag davon gehört haben, dass der Begriff „Sterne“
verwendet wird um die Kategorien der Hotels zu beschreiben. Die Bewertung mit
Sternen kann einem für gewöhnlich einen Eindruck dessen vermitteln, was man von
dem Hotel erwarten kann, welches man für den Aufenthalt ausgewählt hat.
Ingo Räuber (rechts) mit seinem
alten Freund Holger Kroninger.
Das Business Directory gibt eine grobe Idee dessen wie das
Rating System funktioniert. Ein 1-Sterne Hotel bietet eine begrenzte Anzahl
Annehmlichkeiten und Services, aber folgt einem hohen Standard bei der
Sauberkeit der Einrichtung. Ein 2-Sterne Hotel bietet gute Unterkunft und besser
ausgestattete Schlafräume, jedes mit einem Telefon und benachbarten privaten
Bad. Ein 3-Sterne Hotel hat größere Räume und bietet hochklassige Dekorationen
sowie Möbel und Farb-TV. Es verfügt auch über eine oder mehrere Bars oder
Lounges. Ein 4-Sterne Hotel ist noch komfortabler und größer und bietet
ausgezeichnete Küche (Set-Menus „table d’hote“ und a la carte), Room Service,
und andere Zusatzleistungen. Ein 5-Sterne Hotel bietet luxuriöseste
Räumlichkeiten, eine große Bandbreite and Services für die Gästen, sowohl ein
Swimmingpool und Sport- und Fitnesseinrichtungen.
Wenngleich Hotels in Sterne-Kategorien eingeteilt sind, gibt es keine
Standardmethode um diese Ratings zu vergeben und die Einhaltung von
betriebsüblichen Anforderungen ist freiwillig. Ein US Hotel mit einem bestimmten
Rating, zum Beispiel, mag sehr anders aussehen als ein europäisches oder
asiatisches Hotel mit der gleichen Bewertung und ein anderes Niveau an
Annehmlichkeiten, Einrichtungen und eine andere Qualität im Service anbieten.
Von links: Tony Malhotra (Asst. MD
Pattaya Mail), Prem Busarakamwong (Managing Director des Fairtex Sports Club &
Hotel) und Nopporn Kanchanamanee (District Sales Manager von Thai Airways,
Pattaya).
Unnötig zu sagen, dass jedes Geschäft einen Verwalter
benötigt, der täglich das Management des Betriebs überwacht. Das Hotelbusiness
beschäftigt General Managers um ebendies zu tun. Auch hier ist der Wettbewerb
sehr hart und nur die fleißigsten und engagiertestes Hoteliers sind fähig nicht
nur sich selbst einen Namen zu machen sondern auch für das Hotel in dem sie
arbeiten.
Hotels, ob in Privatbesitz oder Teil einer Kette, erwarten von ihren GMs hohe
Belegraten sicherzustellen und so das Betriebseinkommen zu erhöhen. Hierzu muss
der GM auch beachten, wie sich andere Hotels in jeder Kategorie hinsichtlich
Übernachtungspreisen und Service positionieren.
Doch damit nicht genug; der GM ist auch verantwortlich für den alltäglichen
Betrieb des Hotels; Pflichten wie die Inspektion der Zimmer auf Sauberkeit und
Sicherstellung, dass alle Einrichtungen ordentlich funktionieren. Dies gilt für
so ziemlich jeden Quadratmeter des Grundstücks einschließlich Landschaft und
Parkplatz.
In Pattaya gehören die meisten GMs und Hotelchefs zu einer Gruppe, die salopp
als „GM Gang“ bezeichnet wird. Diese Gang war eine Idee von Chatchawal
Supachayanont, GM des Dusit Thai Hotels, der vor vielen Jahren die Notwendigkeit
sah Leute im Hotelgewerbe zusammenzubringen für einen geselligen Abend, wo sie
die Chance haben sich zu treffen und die verschiedenen Aspekte des Geschäfts in
informeller Atmosphäre zu besprechen. Dieses Event erwies sich als sehr beliebt
und die Abendessen finden monatlich statt, wobei verschiedene Hotel in der Stadt
als Gastgeber fungieren.
Das jüngste Zusammenkommen wurde von Rene Pisters, dem langjährigen GM des Thai
Garden Resort, am 23. Mai 2012 ausgerichtet. Während man um den riesigen Pool
unter dem Sternenhimmel aß, sprach Rene von seinem Stolz und seiner Freude.
„Nächsten April werden wir den 25. Geburtstag des Thai Garden Resorts feiern“,
sagte er. “Im Augenblick finden im Resort große Renovierungen statt und wir
haben deshalb 30% unserer Kapazitäten geschlossen. Es gibt uns hier nun schon so
lange und wir sind eine der bedeutenden Landmarken PAttayas; deswegen liegt
unsere Verantwortung nicht nur gegenüber unseren Gästen sondern auch darin das
Image von Pattaya als ein Top-Ziel für Familien zu verbessern. Vor zehn Jahren
fragte noch niemand nach kostenlosem Internet, doch jetzt wird dieser Service
von jedem Hotel kostenfrei erwartet. Angesichts all dieser Extras, die wir
geben, frage ich mich, wann wir etwas mehr bekommen können für unsere
Dienstleistungen.“
Rene sagte weiter, dass Pattaya nunmehr 704 Hotels hat und fortwährend noch
weitere gebaut werden. „Dies ist ein gutes Zeichen für Pattaya und für das
Tourismusgewerbe. Ich hoffe nur, dass diese neuen Einrichtungen auch gutes
Personal anstellen.“
Nachdem er bei der Gelegenheit das Gelände inspiziert hatte, sagte Chatawal:
„Ich muss Rene ein Kompliment dafür aussprechen, wie er das Thai Garden Resort
nach 25 Geschäftsjahren in solch einem einwandfreien Zustand erhalten hat. Indem
er das Grundstück regelmäßig erneuert hat, hat er es geschafft es in einem
Tip-Top Zustand zu halten. Ich muss auch sagen, dass der frei geformte Pool
einer der schönsten ist, die ich irgendwo gesehen habe. Und er hat Recht, wenn
er sagt, dass die Räume um den Pool sehr gefragt sind.“
Er fuhr fort: „Es gibt viele Hotel die jeden Tag gebaut werden, aber der
Unterschied in ihrem Standard liegt in der Art und Weise wie sie gemanagt und
betrieben werden. Einige werden von ihren Eigentümern geführt und andere von
professionellen Hoteliers. Besitzer, die ihre eigenen Hotels managen, sind nur
daran interessiert mehr Geld zu machen, wie es nur möglich ist, während
professionelle Hoteliers sich mehr um hohe Standards und die Qualität des
Services zum Komfort und für die Zufriedenheit ihrer Gäste sorgen.“
Ingo Räuber, Group Generalmanager von Pinnacle Hotels, Resorts & Spas
kommentierte die Anwesenheit einiger Veteranen-Hoteliers und sagte: „Zwischen
Khun Chatchawal, Rene und mir selber haben wir mindestens 50 Jahre
Hoteldienstleistung als GMs zwischen uns. Wir müssen die drei dienstältesten GMs
Pattayas sein.“
Als Antwort auf die Bewunderung, die jeder dem Thai Garden Swimmingpool
entgegenbrachte, sagte er: „Ihr könnt euch glücklich schätzen, dass das Pinnacle
Jomtien sich 150m außerhalb der Grenzen von Pattaya Stadt befindet, andernfalls
könnte ich damit angeben, dass mein Swimminpool der größte in Pattaya ist. Unser
Pool ist 145m lang, entlang dessen sich Bungalows auf beiden Seiten befinden.
Unsere Gäste müssen nur aus der Tür laufen und in den Pool springen.“
Von links: Tony Malhotra (Pattaya
Mail), Michael Muszumanski (GM Pinnacle Koh Tao), Nijjaporn Marprasert (GM Siam
Bayview Hotel), Phillipe Delaloye (GM Cape Dara), Rene Pisters (Thai Garden
Resort), Chatchawal Supachayanont (GM Dusit Thai Hotel), Clinton Lovell (GM
Pullman Pattaya Hotel G), Peter Malhotra (Pattaya Mail), Holger Kroninger (RM
Siam Bayshore), Hans Banziger und Nicolas LeRat.
Was die Unterkünfte anbetrifft, sagte Ingo, dass sein Resort
bis vor kurzen 350 Räume hatte. „Wir haben aber gerade 60 weitere Zimmer zu
unseren Kapazitäten hinzugefügt. Wir haben die Räume in fünf ein halb Monaten
gebaut. Das ist ein Rekord für Thailand. Unsere Gruppe von Hotels wächst, mit
Eigentum in Bangkok, Satun, Koh Tao und Pattaya.
Holger Groninger, Resident Manager des Siam Bayshore Resort & Spa, meinte, dass
er ziemlich gespannt gewesen se idem GM Gang Dinner beizuwohnen. „Ich habe so
viele gute alte Freunde getroffen und gleichzeitig lerne ich einige neue kennen.
Die Siam Group hat drei Hotels und zwei weitere sind in Planung, eines in
Bangkok und eines in Pattaya. Es passiert so viel in Pattaya, dass es gut ist,
dass wir uns treffen um Ideen und Informationen zu teilen, so dass wir alle
zugunsten des Gastgewerbes in Pattaya arbeiten.
Zusätzlich zu Holgers Kommentar, erklärte Nijjaporn Marprasert GM des Siam
Bayview Hotel, dass bis Oktober Renovierungen am Hotel stattfinden werden. „Im
November werden wir wieder voll in Betrieb sein.“
Philippe Delaloye, ein anderer Veteran der Hotelindustrie, sagte: „Hinsichtlich
dessen, was Ingo über das gesammelte Alter der Veteranen sagte, kann man meine
Jahre des Services als GM in Pattaya auch noch hinzufügen. Wir hätten eine
Gesamtzahl von 77 Jahren. Als ich das erste Mal nach Pattaya kam, in 1985, gab
es nur 11 Hotels. Bis 1993 stieg die Zahl auf 380. Derzeit ist sie auf 704
Hotels angestiegen. Ich kann versichern, dass nach meinem Kenntnisstand die
Anzahl bald 720 Hotels in Pattaya erreichen wird.
Indem er über sein neues Baby sprach, sagte Philippe: „Der Bau des Cape Dara
schreitet sehr zügig voran und wir erwarten, dass es vor der nächsten Hochsaison
öffnen wird. Der neue luxuriöse Wohnturm befindet sich zwischen den Stränden von
Pattaya und Naklua und bietet Panoramablicke in beide Richtungen, ergänzt von
einem superben Ausblick auf die Inseln vor Pattaya Beach. Fertiggestellt werden
wir 264 Räume in 7 Kategorien haben. Wir werden uns auf eine Reihe von F&B und
Unterhaltungsketten spezialisieren und freuen uns darauf eines der nächsten GM
Dinners bei uns auszurichten.“
Viel Dank ging an Rene Pisters, GM des Thai Garden Resorts, für die Ausrichtung
eines exzellenten deutschen Bar-B-Ques zusammen mit einer Auswahl feiner Weine
und deutschen Biers, ganz außen vor die nicht nachahmbare Gemütlichkeit.
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